4月15日，上海地铁官宣，全线网5G公众信号正式开通，其中包含老线改造和新线开通在内的共计21条线路（含磁浮线、市域机场联络线）、全长896公里、517座车站。

4月17日，澎湃新闻记者乘坐9号线和2号线体验发现，对于之前市民反馈网速较慢的站点，情况已经有所改善，手机网页、小视频和直播基本都能秒开，弹幕也能实时显示。

对于之前信号较差的区域，如1号线上海南站到莲花南路站，有乘客称“以前是无服务的状态，现在很顺畅”。但是，仍有个别区段信号和网速都不太理想，记者亲测发现，4月17日下午2时许，9号线泗泾站到九亭站，网页加载较缓慢，打电话也会出现没信号的情况。

对此，上海地铁有关负责人表示，个别区段、高峰大客流时段，可能会有体验不佳的地方，后续各方将以地铁5G公众信号全线网覆盖为起点，持续优化完善5G网络的补盲补弱，不断升格市民乘客网上冲浪新体验。

2025年4月17日下午2时许，上海地铁9号线泗泾站到九亭站，记者手机的微信页面打开慢。截图页面

9号线大部分路段刷手机较顺畅，有时页面秒打开

“我之前坐地铁，一般乘9号线从徐家汇到九亭，除了地铁到站的时候，其他时间信号都不太好。”市民邹先生告诉记者，2024年5月以前，他经常乘坐9号线出行，“那时信号不好，刷手机老卡，还是有点心塞的”，后来买了车，他就不经常坐地铁了。

5G信号覆盖后，9号线现在的情况如何？乘客感受度如何？

4月17日下午澎湃新闻记者乘坐9号线，从肇嘉浜路站前往泗泾站，再反方向乘回，从泗泾站到蓝天路站，2小时的体验时间内记者发现，大部分路段无论车厢内拥挤还是空闲，刷手机都比较顺畅，有乘客明显觉得“冲浪”速度变快了，个别区域如泗泾到九亭网速变慢，乘客对于网速提升的感受度不深。此外，记者发现在进入肇嘉浜路地铁站2号口时，手机信号也会变弱，当天记者边打电话边进站，乘坐往下的自动扶梯进站时，对方的声音变得断断续续，直到到达站厅后，才能恢复正常通话。

当日下午1点10分左右，肇嘉浜路站开往徐家汇站的列车上，车厢内有人站着但并不拥挤，记者用手机刷网页、看小视频、看直播，页面都能秒开。宜山路站到桂林路站，车厢内较拥挤，记者打开手机测网速软件，显示下载速率达503.3Mbps，上行速率在30.3Mbps。星中路到七宝站，下载速率718.5Mbps，上行速率稳定在30.3Mbps。

星中路到七宝站测网速页面。截图页面

“以前这段路看视频很卡的，现在弹幕都能实时显示。”正在看手机直播的乘客黄女士说，她经常乘9号线，就在最近发现地铁信号给力多了，网速确实有改善。

列车一路向九亭站行驶的过程中，记者刷手机都较顺畅，没有出现明显卡顿的情况。九亭站到泗泾站，记者打开手机测网速软件，显示下载速率达526.2Mbps，上行速率为23.9Mbps。

泗泾到九亭路段遭遇卡顿，网速明显变慢

反方向的情况如何？

记者到达泗泾站后，再次登上反方向（往曹路）的列车，泗泾站前往九亭站，这一站路程较长，有6分钟左右，车厢内人较多，记者刷手机的过程中，遭遇到了卡顿，画面空白页面显示正在加载，等待约10秒，画面才显示。记者又尝试给朋友打电话，电话接通后却听不到对方的声音，最后只能挂断。

2025年4月17日下午2时许，上海地铁9号线泗泾站到九亭站，手机测网速页面。截图页面

手机测网速软件显示，泗泾站前往九亭站下载速率20.5Mbps，上行速率在10.8Mbps，从测试数据看，网速相比其他站明显变慢。

“我就住在泗泾，这里的地铁信号一直都不好，现在我也没感受到有改善。”一位乘客直言，泗泾站上车的乘客很多，到九亭这段路通常都比较拥挤，“这附近住了很多‘打工人’，早高峰人更多，信号就更不好了。”现场还有一位乘客也在吐槽：“我刚才刷手机很卡，图片都是空白的。”

当车辆到达九亭站后，信号开始趋于稳定。直到列车行驶到小南门站至商城路站时，记者刷到的直播页面没有顺利打开，画面出现了延迟，但等待时间不长，记者截完图后画面就显示出来了。

2025年4月17日下午1点17分，上海地铁9号线从徐家汇站到宜山路站，地铁车厢内较拥挤。澎湃新闻记者 陈逸欣 摄

其他线路的乘客怎么看？

对于以前市民反馈网速较慢的车站，现在市民的感受度如何？

“以前小南门到杨高中路信号很差，有时直接显示无服务，现在情况比以前要好。”乘客李女士告诉记者，有改善就是好事，值得点赞。

“1号线上海南站以前很长一段时间根本没信号，车开到南站就是无服务，现在页面可以秒打开。”市民罗女士也向记者透露，她4月16日乘坐1号线，发现上海南站到莲花路站的信号改善了很多，她用华为手机一路上能不断接收朋友发来的图片和视频，下载和打开都快速。

市民王女士4月16日下午从外地出差回上海，晚高峰时，从1号线上海南站上车，前往常熟路站，“信号很好，我打游戏一点不卡。”

小南门站至商城路站时，记者刷到的直播页面没有顺利打开，画面出现了延迟。截图页面

当天下午4点半左右，澎湃新闻记者又前往2号线中山公园站，从中山公园站到娄山关路站，刷视频、聊微信都较顺畅，手机测网速软件显示，下载速率592.1Mbps，上行速率59Mbps。

“以前在地铁里下载个APP要等好久，刚才也下载了个APP，速度比以前快了挺多的。在地铁上处理工作，感觉文件传输比之前快，看一些在线的资料，也变得顺畅多了，不会一直加载。”一名乘客表示，自己使用的是三星手机，最近能明显感受到信号和网速变好；也有的乘客需求简单，对于网速没有很高的需求，在地铁上主要是休息或听音乐，“有信号就刷刷手机，没有就休息下。”